1 上课时间及费用
答：我们上课时间比较灵活，一般周末都有课程，滚动式授课。
2 学习费用能打折吗？
答：我们已经提供了这么多的后期增值服务，所以费用我们是不能打折的。（参考13）
3上课地点
答：我们在蓟门桥北的锦秋家园上课，当然我们也有一对一的家教辅导。
4 离教学地点有些远，有无别的教学点？
答：我们暂定的是这里，如果别的地方报名学员多的话我们就会开新的教学点（询问记录咨询家长家庭地址），这个是比较灵活的。
5 班级人数
答：我们是精品小班，保证授课质量，又可以老师与学生间及学生之间产生良好的互动。
6 授课老师
答：我们的老师是专职作文老师，专门做作文的研究教学工作，出了很多专著，也在全国很多地方做过大型讲座，经验很丰富，以往的学员对老师都很满意。

7 上课是哪种形式？和学校的教学及别的作文培训有何不同?
答：学校及别的作文教学机构均采用一种教学方式，就是每堂课老师拿出一篇文章分析，边分析边教写作方法，而我们就打破了这种教学模式，采用的是把作文中的几个重要方面分解开来讲授，把每一点都讲的全面深入，让孩子对这些作文中的关键点把握的很到位，到时写作文就会得心应手了。
8活动课地点及怎么上课？孩子会从中学到什么？
答： 因每次活动课内容安排不太一样，可能去做户外运动，也可能在室内，我们请一些教育益智方面的老师来给孩子做开发智力一类的活动课。
9 三张卡是怎么回事?
答：这三张卡是经过新起点的作文专家多年研究总结出的，分析了很多孩子作文中的问题，科学设计出来的，可以说是涵盖了作文的方方面面。
检测卡，主要全面检测孩子的作文症结，从全面检测到分类检测，彻底了解孩子作文问题，在教学过程中对症下药。
积累卡，主要是帮孩子平时为写作积累素材的，让孩子学会观察，学会收集信息，解决作文中无话可说无物可写的难题。
评估卡，主要是在学习完毕后评估学习效果的，同时通过评估对家长提出建议，孩子平时还需要在哪方面加强练习。
10 发表一篇文章，怎么发表？在哪发表?
答：学习完毕后，我们会从孩子所写的作文中选出一篇，专家和孩子一起修改，达到出版水平，让孩子体会付出后成功的喜悦。是发表在新起点作文书刊上或中国作文在线上，让全国的小朋友都有机会看到。
11 怎么分班的？
答：我们对所有孩子在报名前均有个检测，等科学检测的结果出来后，我们再根据情况按类别分班。
12 课程结束后有无强化班？
答：是有的，我们在孩子学习完毕经过评估后再给孩子建议以后哪方面需要提高或上哪一类强化班。
13 上完课有无后期跟踪服务？
答：课程结束后，我们会长期免费提供作文咨询与点评，同时我们的学生可以成为中国作文在线小会员，至少可以发表一篇文章，我们同时为这部分家长免费提供一次辅导课。
14 不知道听课效果怎样？想试听（别家有的就能试听）。
答：我们这个上课是不允许试听的，但是我们承诺不满意课程我们可以退费，我们已往的学员对课程和老师都很满意，取得了很大的进步。
15 这个培训基地是新起点自己办的吗？
答：是新起点作文培训中心和中国作文在线联合创办的，无论是办学资历还是实力以及授课水平都是没有问题的，您完全可以放心。
16 培训后会达到什么效果？
答：经过我们全面深入的授课后，孩子们会掌握写作的规律和方法，有写作的欲望，在作文中会立意准，定位准，有独特的写作形式，内容充实，充满灵性，考场作文得心应手，考出高分。

17 家长辅导课是怎么回事？
答：我们为报名孩子的家长免费提供的一次服务，教给家长怎么在家庭中引导孩子观察、体验、感受，如何辅导孩子写作文。
18 你们以前举办过这样的作文培训班吗？
答：举办过，在外地曾做过这种培训班，效果很好，所以我们在北京也开办这种班了。
19 能否退款？
答：首先说明一下，我们对我们的课程及授课质量都很有信心，没考虑过退款问题，因为我们是通过检测报名的，所以会对孩子有针对性地辅导，不会让家长和孩子失望。
20 孩子由于生病或参加别的活动落课能否补上？
答：这个情况如果不可避免的话，我们可以给孩子在别的班上补回来，但这样势必会影响孩子的学习效果，所以这种情况不能超过两次。
21 户外课堂去不了怎么办?
答：尽量参加，不好安排补课。